一位研究員剛剛完成了一份月度報告,與文化體育娛樂產業(yè)有關。數據顯示,全市酒店行業(yè)在七八月快速反彈至去年平均水平,不同維度的數據連成趨勢,表明上海旅游業(yè)正從觀光向體驗轉型,“上海已啟動金秋購物旅游季,接下來我們不斷會有‘T+1’的動態(tài)報告”。
這是上海在數字經濟領域的一項先行先試——推進數據技術和消費市場深度融合應用。市商務委副主任劉敏表示,國家級消費市場大數據聯合實驗室的成立,是上海從“十三五”邁向“十四五”過程中政府管理創(chuàng)新的一個重要探索,將為推進消費提質升級、促進形成強大國內市場提供決策支撐。
從人工申報走向人工智能監(jiān)測
為何要建這個大數據聯合實驗室?劉敏認為,市場變了!上海商業(yè)不斷升級革新,消費市場主體跨界經營,在線經濟與實體商業(yè)融合發(fā)展,原有市場數據統(tǒng)計方式已跟不上發(fā)展節(jié)奏了。
實驗室負責人、復旦大學發(fā)展研究院常務副院長彭希哲介紹,長期以來,我國傳統(tǒng)商業(yè)消費統(tǒng)計主要使用企業(yè)側數據,通過商業(yè)企業(yè)提供報表或者定期申報實現,從今天的視角來看,它有很多短板,比如,商業(yè)行為主體更豐富了,由于統(tǒng)計口徑不同,一些在線經濟行為主體難以統(tǒng)計歸類;商業(yè)消費內容更復雜,特別是服務消費的外延更寬廣了;支付方式也更多元,各種網絡支付成了日常習慣。
“當商業(yè)模式、主體、內容、支付形式都發(fā)生了變化,單靠人工申報的方式,容易與實際商業(yè)消費行為發(fā)生背離。”彭希哲說,被忽略的數據背后,往往正是那些商業(yè)領域新模式、新業(yè)態(tài)、新品牌和新消費行為,這種誤差不利于商業(yè)主管部門的商業(yè)洞察,也會影響政府更精準決策,“為了更加準確、實時地反映實際消費情況,在數字經濟發(fā)展的背景下,我們必須把以人工申報為主的監(jiān)測模式轉變?yōu)槿斯ぶ悄鼙O(jiān)測,把事后報告轉變?yōu)閯討B(tài)報告”。
技術支撐“T+1”天動態(tài)監(jiān)測
在大數據聯合實驗室,數據的來源也變了,過去是企業(yè)端提供,如今以個人支付終端等消費端匯總為主。目前,實驗室已與多家大數據企業(yè)合作,包括可監(jiān)測銀行卡消費的銀聯智惠,可校核支付寶、微信和銀行卡等多支付方式數據匯總的銀聯商務,可實現客流監(jiān)測的上海聯通、攜程等,實現多維大數據的融合。
“匯總數據后,實驗室的工作才開始。”彭希哲告訴記者,實驗室需要對這些數據進行清理、脫敏、歸類、建模、分析,走過一套完整的流程,最后形成全視角的消費分析報告,實現“T+1”天的實時跟蹤,動態(tài)監(jiān)測,幫助決策及預警。
這些流程看起來不復雜,要闖過的難關可不少。比如,近年來在線經濟崛起,但按照目前的統(tǒng)計口徑,線上消費數據往往通過企業(yè)注冊地進行數據匯總,它如何被納入到地域統(tǒng)計中?這就需要加強數據清洗能力,細化個體支付數據的標簽,區(qū)分上海人在本地的支付和在外地的支付等。彭希哲透露,實驗室剛剛與一批快遞企業(yè)達成合作,采集快遞數據,通過對快遞品類進行歸類統(tǒng)計,對線上消費進行補充分析,提高精確度。
技術能力和多學科融合是大數據聯合實驗室的特長。據悉,復旦大學早在十年前就已建立人文社會科學數據研究中心,如今揭牌成立的實驗室匯聚了該校經濟學、人口學、社會學、計算機科技等多領域的人才團隊,結合學校強勢學科人工智能算法來建模,同時,關注個人隱私保護,保證數據使用中的安全性。
為數字經濟發(fā)展搭建指標體系
今年上海“五五購物節(jié)”期間,實驗室已先行投入一輪實戰(zhàn)演練,用“T+1”大數據真實地展現線下實物消費活動效果。相關負責人告訴記者,兩個月里,實驗室已對不同數據的對接和標準化輸出作了規(guī)范,并通過大數據及時提供不同時期促消費門類的調整意見。
據介紹,實驗室未來將與消費市場大數據實驗室基地對接,納入中國銀聯、國網電力的數據,開展國際消費城市指標體系研究,開發(fā)出消費監(jiān)測的數據體系、標準體系和指標體系,最終形成產品體系。同時,消費統(tǒng)計類型可從單一視角向全視角轉換,比如,根據消費時點,可實現夜間經濟、周末經濟、節(jié)假日經濟、疫情特殊時期監(jiān)測等;根據消費門類,也可將主題消費品類細分為首店、新業(yè)態(tài)店等。彭希哲表示,這種大數據動態(tài)監(jiān)測探索在上海先行先試,成熟后有望復制推廣,乃至上升為地方標準或國家標準。
目前,中國數字經濟總量已超過國內生產總值(GDP)的三分之一。在彭希哲看來,數據是未來經濟增長的資源,任何企業(yè)和消費者不僅是數據產生的單元,也是數據使用的單元。實驗室在商業(yè)大數據監(jiān)測領域僅僅是開了一個頭,將為政府部門在“十四五”時期充分利用數字資源進行整體規(guī)劃布局、創(chuàng)造更好商業(yè)氛圍、推動營商環(huán)境優(yōu)化提供有力支撐。